"Azercell" beynəlxalq sertifikata layiq görüldü

Tarix: 16-01-2024, 17:55

Mobil operator ISO 10004:2018 standartına uyğunluğunu bir daha təsdiq etdi

"Azercell" Müştəri Xidmətləri sahəsində beynəlxalq standarta uyğunluq üzrə sertifikasiya auditini uğurla başa vurub. Abunəçilərə göstərdiyi yüksək xidmət səviyyəsinin növbəti göstəricisi olaraq olkənin aparıcı operatoru keyfiyyətin idarə olunması üzrə beynəlxalq ISO 10004:2018 sertifikatı ilə təltif olunub. Dəyərləndirmə TÜV AUSTRİA TURK audit və sertifikatlaşdırma prosedurlarına uyğun olaraq TÜV Austria Azərbaycan MMC tərəfindən həyata keçirilib. Sertifikat 3 il müddətinə təqdim olunub.

Qeyd edək ki, ISO (Beynəlxalq Standartlaşdırma Təşkilatı) ümumdünya milli standartlar qurumları (ISO üzv qurumları) federasiyasıdır. İndiyədək federasiya tərəfindən idarəçilik, texnologiyalar və biznes sahəsində əmtəələrə, xidmətlərə və müsbət təcrübələrə dair minlərlə standartlar müəyyənləşdirilib. ISO 10004:2018 isə Keyfiyyətin idarə olunması/Müştəri məmnuniyyətinin monitorinqi və ölçülməsi standartıdır.

Azercell texnoloji həllər vasitəsilə “Bağlantını asanlaşdırır, həyatı daha dolğun edirik” strateji məqsədinə sadiq qalaraq çoxçeşidli servis kanallarıyla, özünəxidmət tətbiqləri ilə abunəçilərinə ən yaxşı müştəri təcrübəsi yaşatmağı hədəfləyir.

Oxunub: 519

Xəbəri paylaş Paylaş:

Reklam
Xəbər lenti

Bu gün, 08:15 | Türkiyədə HƏYƏCANLI ANLAR: sərnişinlərin çoxunun "baqajı" yandı
Bu gün, 08:10 | Rusiya 20 dəqiqəyə 4 ölkəni MƏHV EDƏ BİLƏR
Bu gün, 08:08 | Leysan, külək, qar - Bu günün HAVASI
Bu gün, 08:06 | Daha bir ölkə ABŞ-a plan təqdim etdi: NATO-ya üzv olur
Bu gün, 07:51 | "Real Madrid" "Leqanes"i darmadağın etdi
Bu gün, 07:49 | Köklük, piylənmə 13 növ xərçəng riskini artırır - Siyahı
Bu gün, 07:47 | Türkiyədə çovğun: Onlarla insan xilasını gözləyir
Dünən, 16:48 | Noyabrın 25-də küləkli hava şəraiti ilə bağlı sarı xəbərdarlıq verilib
Dünən, 16:36 | Müdafiə Nazirliyi məlumat yaydı - VİDEO
Dünən, 16:34 | Qarayaxma kampaniyası aparanlara Prezidentdən CAVAB
Dünən, 16:31 | Bakıda aptek müdirindən xanım işçiyə qarşı vəhşilik
Dünən, 16:29 | Bakıdan qatarla Çinə ilk yük yola salındı
Dünən, 12:22 | Azərbaycan idmançıları Türkiyədə iki qızıl medal qazanıblar
Dünən, 12:20 | ABŞ xəritə tərtib etdi: Rusiyanın 200 hərbi obyekti...
Dünən, 12:19 | Rusiyanın 109 kəndi işıqsız, susuz qalıb
Dünən, 11:41 | Şəkidə 21 yaşlı oğlan faciəvi şəkildə öldü
Dünən, 11:40 | Nazirin avtomobil karvanında QƏZA: vəzifəli şəxs öldü, yaralılar var - FOTO
Dünən, 09:53 | Bu gün Premyer Liqada XIV tura yekun vurulacaq
Dünən, 09:51 | Gənc oğlandan DƏHŞƏTLİ ƏMƏL - Sevgilisinə isti qaşıqlarla işgəncə verdi, barmaqlarını isə...
Dünən, 08:33 | COP29-da bu saziş olmalıydı, əvəzində Bakıya "hücum" edildi...
Dünən, 08:30 | Başında spazm var? - Bu yolla aradan qaldır!
Dünən, 02:14 | Xronika: "Qərbi skif skeletlərinin analizi varislərinin azərbaycanlılar olduğunu göstərdi"
Dünən, 02:08 | Gələn il ehtiyac meyarı artırılır: Kimlərə sosial yardım veriləcək?
Dünən, 02:06 | COP29-un tarixi uğuru: Karbon bazarına "yaşıl işıq"
23-11-2024, 23:41 | "Dinə hörmətsizlikdir..." — Kilsədə süni intellektdən istifadə etdilər
23-11-2024, 23:38 | Uşaqpulu bərpa olunur?
23-11-2024, 23:26 | Rusiyada yaşayanların NƏZƏRİNƏ - Bunu edənlər 5 milyon rubla qədər CƏRİMƏ OLUNACAQLAR
23-11-2024, 23:08 | Ramiz Mehdiyevə ŞOK İTTİHAMLAR - Sirlər açıldı!
23-11-2024, 23:04 | Mənzilləri ola-ola dövlətdən ev alan deputatlar... - Onlar kimlərdir?
23-11-2024, 22:57 | Qar yağacaq, temperatur 8 dərəcə düşəcək – Xəbərdarlıq
23-11-2024, 22:50 | "Neftçi" "Zirə"ni məğlub etdi
23-11-2024, 22:48 | Azərbaycanın COP29 Sədrliyinin növbəti uğuru: Bakıda tarixi QƏRAR!
23-11-2024, 22:45 | Sərhədimizin XEYRİMLİ ZİRVƏSİ: Əsgərlərimiz Ermənistanın 20 kilometr dərinliyinə kimi… – FOTOLAR
23-11-2024, 22:39 | Samux İcra Hakimiyyətinin tərkibində 600 min manatlıq qəribə “alış-veriş” – Kəlbətin, təkər, izolent, maşın yağı və s…
23-11-2024, 16:57 | Prezidentin sədr müavini təyin etdiyi şəxs kimdir? - Dosye
23-11-2024, 16:51 | 10 min nəfərin imtahanında birinci olan Gülcan: "Valideynlərimlə razılaşmırdım"
23-11-2024, 16:43 | Dövlət agentliyində yüksək vəzifələrə TƏYİNATLAR
23-11-2024, 11:48 | Orta aylıq əməkhaqqı 1100 manat olacaq: Büdcənin 41 faizi... - Komitə sədri rəqəmləri açıqladı
23-11-2024, 11:46 | Azərbaycanı gözləyən böyük təhlükə: Susuz qala bilərik
23-11-2024, 11:44 | Çavuşoğlu Azərbaycana gəlir - Tarix
23-11-2024, 11:41 | Bakıda COP29 zolaqları ləğv edilir? - Video
23-11-2024, 09:50 | Naxçıvanda nə baş verir? – Detallar açıqlandı
23-11-2024, 09:46 | Paşinyanın arvadı baş nazirliyə hazırlanır - SENSASİON İDDİA
23-11-2024, 09:42 | Pensiyalara dair “humanist minnət”... - Onlar niyə narazıdır?
23-11-2024, 08:56 | Azərbaycanda bu məhsullar UCUZLAŞDI
23-11-2024, 08:47 | "Tramp Ukrayna münaqişəsinə son verə bilər" - Medvedev
23-11-2024, 08:45 | Premyer Liqa alqı-satqı qaydalarına dəyişiklik etdi
23-11-2024, 08:41 | Departament direktoru: "COP29-da müsbət qərarlar veriləcəyinə inanıram"
23-11-2024, 08:34 | Müştəri evdə yağı əritməyinə peşman oldu: AQTA-dan məsələ ilə bağlı açıqlama
22-11-2024, 19:42 | Azərbaycanda sabah iş günüdür?

Davamı

"Azercell" beynəlxalq sertifikata layiq görüldü

Reklam

Xəbər lenti